行動規範
「13M&A」をご利用いただき、誠にありがとうございます。当プラットフォームは、お客様が安心かつ信頼できる取引を行えるよう、以下の行動規範を定めております。全ての利用者が本規範に従うことにより、安全で健全な取引環境を維持し、円滑なサービスの提供を確保することを目指しています。お客様には、プラットフォームをご利用いただく前に、規範の内容を十分にご理解いただき、遵守いただけますようお願い申し上げます。
1. 正当かつ誠実な取引の実施
● すべての利用者は、取引を行う際に誠実かつ公正な態度で接する義務があります。虚偽の情報提供や詐欺行為、不正行為は一切許されません。
● 取引に関する内容（商品説明、サービスの内容、価格など）は、すべて正確かつ透明でなければならず、相手方に誤解を与えるような行為は避けるべきです。
2. 他の利用者との尊重および礼儀
● 当プラットフォームを利用する際、他の利用者に対して敬意を払い、礼儀正しい態度で接することが求められます。暴力的な言動や誹謗中傷、攻撃的な行動は一切禁止されています。
● 他の利用者の個人情報や取引に関するデータを不正に収集または利用することは厳禁です。プライバシーの保護と情報の取り扱いには十分に配慮してください。
3. 知的財産権および法的遵守
● 他者の著作権、商標権、特許権などの知的財産権を尊重し、無断で使用したり侵害したりすることは法律で禁止されています。コンテンツや商品に関連する権利を尊重し、他者の知的財産を不正に利用する行為は許されません。
● 当プラットフォーム上で提供されるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、音声、動画など）は、当社の所有物または適切な権利を有する第三者に帰属しており、無断でコピー、配布、転載することはできません。
4. 取引の透明性および誠実な情報提供
● すべての取引は、透明性を持って実施され、各取引の条件については事前に詳細に説明する責任があります。取引相手には、商品の状態、サービス内容、価格、取引条件などに関する正確かつ十分な情報を提供することが求められます。
● お客様が行う取引内容に関しては、他者を誤解させないよう、細心の注意を払い、誠実に対応してください。
5. プラットフォームの適正使用およびシステムのセキュリティ
● すべての利用者は、プラットフォームの機能を適正に利用し、悪意ある行為（不正アクセス、システムの破壊または妨害、過剰な負荷をかける行為など）は一切行わないことを誓約します。
● セキュリティに関する不正行為（パスワードの盗用、ハッキング行為など）は重大な規約違反とみなされ、法的措置が取られることがあります。
6. 違反行為に対する処置およびペナルティ
● 本行動規範に違反した場合、当プラットフォームは利用者のアカウントを一時停止、永久的な停止、またはその他の適切な措置を講じる場合があります。違反の程度に応じて、法的措置を取ることもありますので、規範に従って利用してください。
● 不正行為が発覚した場合、その行為によって生じた損害の賠償責任を負うことがあります。
7. 利用者サポートおよび問題解決
● 取引に関する問題や疑問が生じた場合、カスタマーサポートにお問い合わせいただくことができます。当サポートチームは、お客様の問題を迅速かつ適切に解決するために最大限の努力を尽くします。
● サポートに対して礼儀正しく対応し、適切な方法で問題を解決するよう努めてください。
8. 規範の変更および通知
● 本規範は、法令や利用状況の変更に応じて、予告なく改定されることがあります。改定が行われた場合、利用者に対して通知し、改定内容について十分に理解していただけるよう配慮いたします。
